Жители дома №4 по улице 2-й Северной в Южно-Сахалинске обратились в редакцию astv.ru с жалобой на коммунальную ситуацию: по их словам, уже около месяца в квартирах течёт грязная вода с осадком. При этом, по их словам, управляющая компания на обращения не реагирует.
По словам заявителей, дом находится под управлением УК "Лиго", и в последние недели ситуация с водоснабжением остаётся критической. Люди утверждают, что из кранов идёт вода "с песком и чёрным осадком", использовать её невозможно - она портит бытовую технику и вызывает опасения за здоровье.
"Мы уже месяц лишены возможности пользоваться нормальной водой", - говорят жители. Они добавляют, что давление в системе практически отсутствует: вода течёт "тонкой струйкой".
Отдельной проблемой стало отсутствие подвоза питьевой воды. По словам информатора, управляющая компания не организовала альтернативное водоснабжение, несмотря на фактическую непригодность воды из-под крана. "Мы брошены без возможности приготовить еду и соблюдать гигиену", - отмечают жильцы.
Жители утверждают, что неоднократно обращались в различные инстанции: оставляли заявки в службах 112 и ЕДДС, звонили на горячую линию ЖКХ, а также напрямую в управляющую компанию. Однако, по их словам, "заявки закрывают и всё", при этом проблема остаётся нерешённой.
По словам горожан, представители УК заявляют, что проблему устранили. "Они говорят, что всё исправили, но в чате дома только вчера у троих сломались стиральные машинки, не говоря о том, что вода вообще непригодна", - поясняет собеседница.
Жители также сообщили, что направили обращение в Роспотребнадзор и рассчитывают на вмешательство надзорных органов. Кроме того, они просят обратить внимание администрации города и прокуратуры Сахалинской области на сложившуюся ситуацию.
Отдельно подчёркивается, что в доме проживает много семей с детьми, и использование такой воды, по мнению жильцов, небезопасно. "В доме много маленьких детей - это не безопасно для использования", - говорится в обращении.
Позиция УК
Управляющая компания в общедомовом чате отвечала на вопросы жильцов таким образом:
"В связи с временным отключением водоснабжения в системе образовалась примесь, которая может проявляться в виде осадка. Это явление носит временный характер и связано с техническими особенностями системы водоснабжения. Для устранения данной проблемы просим вас пролить воду в течение нескольких минут".
Как обратиться в ГЖИ
- Горячая линия 43-24-20;
- Личный приём: среда с 15.00 до 17.00 телефоны для записи: 8(4242)67-22-00, 8(4242)67-22-01;
- "ВКонтакте": https://m.vk.com/club168203208;
- "Одноклассники": https://m.ok.ru/group/55304504803578;
- Telegram: https://t.me/gji_sakhalin.
Обновлено: как сообщили в администрации областного центра, сигнал передан в департамент городского хозяйства. По информации управляющей компании, работы по налаживанию водоснабжения ведутся. 30 апреля были почищены фильтры на входе в дом, выполнен сброс воды. Также для улучшения напора водоснабжения запланированы работы по замене участка трубы.
