Отделения СДЭК в Сахалинской области начали выдавать посылки после масштабного сбоя 26 мая. Когда отправление будет готово к получению, клиенту придет смс-уведомление. Чтобы забрать посылку, нужен паспорт. Сейчас в Сахалинской области работает более 15 пунктов выдачи, сообщили в компании.
Ранее забрать посылку могли только те клиенты, кто получил смс-уведомление до технического сбоя.
Следующим шагом компания планирует возобновить отправку и перемещение посылок, которые хранятся на складах. Ранее СДЭК временно прекратил эти операции из-за сбоя, который произошел 26 мая.
"Это первый большой шаг к восстановлению обслуживания наших клиентов. Мы продолжаем работать и поддерживать связь", - сказал директор по коммуникациям СДЭК Миша Берггрен.
Сбой в работе СДЭК начался 26 мая. Из-за него перестали работать приложение и сайт компании, а также остановились приём и выдача отправлений в пунктах выдачи заказов.
Посылку не нашли.
P.S.: принимают только наличку. Терминалы и СБП не работает.