Представьте: утром вы получаете персональные предложения от банков и контролируете баланс - прямо в чате, без перехода в отдельное приложение. Днём записываетесь к врачу через встроенный диалог с поликлиникой: бот уточняет симптомы, подбирает окно, присылает талон и напоминание. Вечером подаёте заявление в госорганы - заполняете форму в интерфейсе мессенджера, прикрепляете документы, получаете номер обращения и статус в реальном времени.
С точки зрения пользовательского опыта это снижает когнитивную нагрузку: не нужно держать в голове разные логины, интерфейсы и правила. С точки зрения реализации - пока звучит футуристически.
Специалисты банка "Итуруп" считают, что, если экосистема МАКС будет развиваться по принципу "единый профиль - единые стандарты безопасности - единый опыт", он действительно может стать основной платформой для коммуникации во всех ключевых сферах жизни.
"Это вполне реалистичный сценарий будущего, где МАКС может стать "единым окном". Сейчас мы видим, как мессенджеры становятся точками входа в сервисы: доставка, госуслуги, подача заявлений. Банковские услуги не должны оставаться в стороне, а стремиться для удобства пользователя в тот же единый интерфейс. Сегодня мы предлагаем подключить своим клиентам уведомления от банка в чат-боте МАКСа, а завтра, вполне возможно, клиент сможет получить любую услугу банка - как вклады, так и кредиты - без лишних переходов и идентификаций", - считает Лихолай Максим, директор департамента развития розничного бизнеса.
Чат-бот в МАКСе для получения банковских уведомлений - это простое, но эффективное решение для повседневных задач. И, что немаловажно, - оно абсолютно бесплатное. Сообщения в мессенджере меньше зависят от качества сотовой связи, даже если интернет нестабилен. Все уведомления сохраняются в чате. Легко вернуться и посмотреть детали операции, что помогает лучше контролировать финансы. И всё это без переключения на банковское приложение.
Настроить уведомления от банка в чат-боте легко: перейти по ссылке или по QR-коду, начать диалог и подписаться на уведомления. Никаких дополнительных подписок на мессенджеры и оплаты не потребуется. Проверьте, что в мессенджере МАКС авторизация была по номеру телефона, который привязан к банковским услугам, иначе уведомления не будут поступать.
Подключайтесь к будущему уже сегодня!
Банк "Итуруп" - региональный банк с широким спектром услуг для частных лиц и бизнеса. Основной эмитент "Единой карты сахалинца", разработчик и оператор системы, обеспечивающей социальные выплаты.
Реклама. ООО "Банк Итуруп"
2VfnxwrPFsz
