С 29 апреля по 6 мая специалисты контакт-центра регионального минтранса отработали 1004 заявки на авиабилеты. Большая часть из них – коллективные обращения на билеты по маршруту Южно-Сахалинск – Курильск – Южно-Сахалинск. 12 пассажирам были предложены альтернативные варианты перелетов.
"Направление Южно-Сахалинск — Курильск побило рекорд по количеству заявок, поступивших в "Лист ожидания" с начала года. Также в течение нескольких недель мы фиксировали всплеск заявок на авиабилеты по маршруту Оха – Хабаровск.
В итоге было принято решение об увеличении частоты полетов до двух в неделю. На днях стартовали продажи билетов на дополнительные рейсы, которые будут летать по вторникам с 21 мая", – рассказал министр транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области Максим Жоголев.
Специалисты контакт-центра принимают заявки от жителей Сахалинской области по будням с 08:00 до 12:30 и с 15:00 до 20:00, по выходным — с 08:00 до 12:30 и с 17:00 до 20:00.
- Телефон сервиса "Лист ожидания": *0065, добавочный 2.
- Также в апреле заработал чат-бот, с помощью которого заявку на билет можно оставить круглосуточно.