В Центральном банке Российской Федерации опровергли сообщения СМИ о якобы миллионах заблокированных карт и счетов. В регуляторе сообщили, что с 1 по 19 января 2026 года получили 7 431 обращение граждан по поводу блокировок карт — это примерно в два раза меньше среднего уровня.
Таким образом, ЦБ не согласился с оценками экспертов, на которые ранее ссылалась газета Коммерсант. По их версии, в первые недели года банки могли временно заблокировать 2–3 млн карт и счетов физических лиц.
В ЦБ напомнили, что еще в ноябре глава регулятора Эльвира Набиуллина отмечала рост жалоб на необоснованные ограничения. Она допускала, что в борьбе с мошенниками банки могли «перегнуть палку», и подчеркивала необходимость защитить добросовестных клиентов от лишних блокировок.
Банк России продолжает усиливать меры против мошенничества. Первый пакет инициатив начал действовать в июне и включает около 30 мер, в том числе запрет сотрудникам банков, госорганов и операторов связи общаться с клиентами через мессенджеры.
В конце декабря правительство внесло в Госдуму новый пакет предложений: возможность сообщать о кибермошенничестве через «Госуслуги», ограничение числа банковских карт до 20 на человека и запрет выдачи более пяти карт одному физлицу у одного оператора перевода средств.
