Важно всегда проводить обслуживание техники, а в частности кондиционеров, для более долгой службы и избежания поломки. Но,если ситуация сложилась так, что ваш кондиционер вышел из строя, то для начала, если вы самостоятельно готовы найти и устранить причину поломки, выполните несколько пунктов.
-
Одним из наиболее важных элементов обслуживания является чистка фильтра и испарителя. При засоре фильтра, кондиционер может ухудшить качество воздуха и работать менее эффективно. Поэтому важно регулярно чистить фильтры от загрязнений и пыли.
-
Для обеспечения безопасной и эффективной работы вашего кондиционера TCL необходимо регулярно проверять уровень хладагента. Однако, чтобы избежать возможных поломок и неисправностей, рекомендуется обратиться в авторизованный продавцом сервисный центр по ремонту TCL, где специалисты проведут проверку и при необходимости окажут квалифицированное обслуживание. Это гарантирует использование только проверенных и одобренных производителем жидкостей, обеспечивающих оптимальную работу вашего кондиционера.
-
Если кондиционер перестал работать по иной причине, то на дисплее должен появиться код ошибки, после чего стоит сразу обратиться в сервисный центр за консультацией.
-
Используйте руководство пользователя в случае возникновения каких-либо проблем или вопросов по работе кондиционера.
В случае, если самостоятельно не удалось решить проблему с кондиционером TCL, вы можете обратиться в авторизованный продавцом сервисный центр по ремонту техники TCL или, если ваш случай гарантийный и соответствует всем требованиям по гарантии, то вы можете обратиться напрямую к продавцу и вам окажут поддержку или произведут ремонт.
Условия гарантийного ремонта
По гарантии вы можете отремонтировать ваш кондиционер, если он соответствует следующим условиям:
-
Неисправность возникла в пределах гарантийного срока. Гарантийный срок указан в договоре или гарантийном талоне.
-
Кондиционер используется для личного или семейного пользования.
Условия гарантии не распространяются на следующие ситуации:
-
Повреждение, несоответствие, отсутствие серийного номера.
-
Нарушение целостности пломб на корпусе.
-
Механические, либо любое другое воздействие, которое повлекло за собой поломку.
-
Пожар или любое стихийное бедствие.
-
Не рекомендованные к использованию жидкости.
-
Ремонт произведенный некомпетентными лицами.
Если у вас кончился гарантийный срок или ваш случай не является гарантийным, вы можете обратиться в авторизованный продавцом сервисный центр по ремонту техники TCL и быть уверены в том, что они смогу справиться с любой поломкой в кратчайшие сроки.
Итог
Правильное и своевременное обслуживание и ремонт - залог стабильной работы кондиционера. Если вы не будете забывать регулярно обслуживать кондиционер, то и срок службы значительно увеличится. Но при малейших сомнениях или необходимости в серьезном ремонте, всегда обращайтесь к профессионалам из официальных сервисных центров TCL за качественным ремонтом.